Flevo Rubber Compounding
Zoekt op korte termijn een:
Customer service
De functie
Zijn plannen, organiseren en alle ballen in de lucht houden termen die bij jou passen? Wij zijn op zoek naar een medewerker Customer service die zich graag middenin het web bevindt. Jij regelt namelijk alles met betrekking tot Customer service en de productieplanning, van de binnenkomende order tot aan het uitleveren van de rubbermengsels.
In deze functie heb je contact met de klanten, maak je offertes en pak je een stukje van de planning op. Dat houdt in dat je de orders invoert in het systeem en dat je vervolgens gaat kijken wanneer deze geleverd moet worden en wat dan de benodigde vervolgstappen zijn. Je maakt een planning waarbij je rekening houdt met het soort mengsel, het productieproces, de kwaliteitscontrole en het logistieke proces om de order uit te leveren. Het is dus een veelomvattende en uitdagende baan! En alsof dit nog iet uitdagend genoeg is, gaan we ook nog werken met een nieuw ERP systeem. Dus naast de dagelijkse werkzaamheden moet er ook nog veel informatie verzameld en ingevoerd worden in dit nieuwe systeem (SAP).
Wat vinden we belangrijk?
Voor deze leuke functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die niet bang is om zelf op onderzoek uit te gaan. Je krijgt een gedegen inwerktraject waarbij je de samenhang tussen de verschillende afdelingen leert kennen, maar daarnaast wordt er ook verwacht dat je zelf initiatief neemt. Als je een vraag hebt bel je een collega op of loop je even binnen om navraag te doen. Jij bent niet het type die achterover zit te wachten totdat het werk binnenkomt, maar je gaat zelf actief aan de slag. Verder vinden we het volgende belangrijk:
- Je spreekt Nederlands en Engels, zowel in woord en geschrift;
- Ervaring met ERP/SAP is handig, maar als jij snel leert en een beetje vaardig bent met computersystemen dan komt dit helemaal goed;
- Je legt snel verbanden;
- Je houdt van aanpakken en neemt zelf initiatief.
Herken jij jezelf in deze functie en in de persoon die wij zoeken? Dan horen wij graag van je!
Over Flevo Rubber Compounding
Flevo Rubber Compounding is een gezond en succesvol bedrijf, met een goede positie in de markt. We leveren maatwerk aan de B2B klanten en hebben een gevarieerd klantsegment. Onze compounds worden onder andere geleverd aan de (land- en machine) bouw, de automobielindustrie, weg- en waterbouw, defensie en technische productie- en assemblagebedrijven. We hebben zeker nog de ambitie om te groeien en daar hebben we jou voor nodig! Er werken ongeveer 40 collega’s bij de organisatie en jij komt te werken in een team van drie ervaren collega’s. De medewerkers bij Flevo Rubber Compounding hebben veelal lange dienstverbanden. Ze vinden het fijn om er te werken omdat de werksfeer erg prettig en informeel is; iedereen kent elkaar en je kunt bij iedereen binnen lopen.
Wat bieden wij?
Als je bij ons als medewerker Customer service begint, dan krijg je een gedegen inwerkperiode. Je gaat leren hoe de Customer service afdeling is ingericht en je wordt meegenomen door de fabriek zodat je gevoel krijgt bij hoe de processen werken binnen de organisatie. Verder bieden we de volgende arbeidsvoorwaarden:
- 32 tot 40 uur per week
- Een salaris tussen de € 2500 en € 3000;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 (als je buiten Lelystad woont);
- Vergoeding voor een Fitness abonnement;
- Een verzuimbonus tot € 850 netto per jaar;
- Een verjaardagsbonus.
Ben je enthousiast, wil je meer informatie of heb je vragen? Neem dan contact op met Leonie Warta via frc.hrm@rubbercompounding.nl of bel 06-22736272. Bij interesse mag je je CV en motivatie natuurlijk ook direct naar ons doormailen!
